Nuestra Experiencia

Contamos con amplia experiencia en las siguientes industrias/mercados:

Consumo Masivo y Alimentos
Industria Farmacéutica
Banca y Seguros
Bebidas y Licores
Gobierno y ONG’s
Servicio al Consumidor Programa de Atención a Pacientes Encuestas de retención y servicio al cliente Administración de Programas de Puntos “First Class” de Miller Línea de Atención psicosocial “Elige tu Vida”
Activación de promociones Inscripción en el Programa de beneficios Crosselling Entrega de tarjetas de lealtad Canalización de información
Asesoramiento nutricionales Suministro de códigos de aprobación de canjes Agendamiento de citas Selección del target Tarjetas Sur Express
Monitoreo de encuestas de satisfacción Contacto con pacientes, farmacias, Médicos Llamadas para notificación y confirmación de entrega de pines Invitación a eventos Aldeas Infantiles SOS:
Llamadas salientes a prospectos de empresas amigas SOS
Canalización de reclamos y solicitud de información Agendamiento de citas médicas y recordatorios Entrega de tarjetas y chequeras Entrega y envíos de Kits Aldeas Infantiles SOS: Llamadas salientes a prospectos amigos SOS
Actualización de la base de datos Seguimiento en la adherencia en el tratamiento Llamadas informativas de de tasas en productos pasivos Servicio de cobros Datamining Aldeas Infantiles SOS: Llamadas salientes de recaudación de fondos
Monitoreo de calidad de los registros Plan de citas nutricionales Activación de promociones Aldeas Infantiles SOS: Llamadas salientes de invitación y confirmación de eventos
Construcción de Indicadores de Gestión Entrega y envíos de kits Actualización de Bases de Datos Aldeas Infantiles SOS:
Llamadas salientes de inscripción a talleres
Realización de plan de monitoreo Coordinación de talleres para enfermedades terminales Selección de los lugares de colocación de POS Aldeas Infantiles SOS: Llamadas salientes de ofrecimiento de tarjetas de navidad
Programa de auditoría de la gestión Invitación a eventos Construcción de Indicadores de Gestión Aldeas Infantiles SOS: Envíos de correos electrónicos
Entrenamientos mensuales Educación Nutricional Recepción y acompañamiento en eventos Aldeas Infantiles SOS: Envíos de SMS